為什麼選擇Spinna188金宝搏bet亚洲体育ker Support作為您的SAP Sybase支持合作夥伴?

在2011年SAP收購Sybase之後,Sybase客戶在新創新、產品改進和適當的支持資源方麵經曆了穩步下降。SAP已經停止了對Sybase 15.7及之前版本的支持,預計將在2025年對16.0版本的主流維護(EoMM)結束支持。

SAP現在正在向企業施壓,要求它們升級到SAP HANA或遷移到HANA雲或其他替代數據庫平台。

但你的企業真正需要的是什麼?

直接降低成本

使您的SAP Sybase支持費用成本平均降低62%

快速響應

在幾分鍾內收到來自Level 4高級Sybase工程師的響應

全麵的覆蓋

解決所有問題,無論它們是否涉及標準代碼、定製或互操作性

延長應用壽命

根據需要繼續使用穩定的、自定義的和高效的Sybase產品

靈活的商業條款

與您的實際許可證和業務需求相匹配的服務合同

通向未來的橋梁

在升級到下一個數據庫解決方案時,請控製轉換的速度

SpinnakerSupport保證標誌

引入有史以來第一個終極支持保證

轉向第三方支持不應該是一種風險。我們保證為新客戶解決您最關心的問題,無論是法律合規、安全還是技術問題。我們支持我們的客戶,支持我們的服務記錄。

188金宝搏bet亚洲体育Spinnaker Support vs. SAP

成千上萬的全球企業已經從sap提供的支持遷移到Spinnaker support。188金宝搏bet亚洲体育原因很簡單。

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SAP的支持

服務模型 禮賓部,專門的支持 自我服務,注重研究
SAP支持門戶 不是必需的 完全訪問
主要支持聯係 負責指定團隊的領導工作 不同
支持專業知識 平均20年以上工作經驗 不同
響應時間 在SLA中,15分鍾或更少,實際平均時間為5分鍾 SLA規定
升級的能力 所有問題都被密切監控,主動完成 未被監控,客戶主動提出要求
升級的權利 在從SAP切換之前,訪問所有升級權限的存檔 包括
自定義代碼的支持 包括在內,與SAP產品相關的任何東西都包括在內 不包括
互操作性支持 包括 有限,視發行版本而定
安全與脆弱性 全棧入侵檢測、虛擬補丁和補償控製 補丁僅
谘詢服務 包括 不包括在內,可以購買額外的費用
長期的支持 終身支持-隻要您需要您的當前版本 標準支持結束後,沒有新的修複或互操作性支持
讓我們開始>
98.7

客戶滿意度

One hundred.+

國家

14

語言

4.9/5

Glassdoor上的員工滿意度評分

1300年+

全球客戶

可靠的SAP Sybase支持

  • 版本和版本
  • 支持產品
  • 所有Sybase數據庫版本和版本
  • SAP Sybase自適應服務器企業版(ASE)
  • SAP Sybase Adaptive Server Small Business Edition (ASE SBE)
  • SAP Sybase自適應服務器邊緣版
  • SAP Sybase複製服務器
  • SAP Sybase IQ提供大數據分析和倉儲能力

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