挑戰

保險行政服務(IAS)是一家基於克利爾沃特的本地公司。它們為保險機構提供創新的業務解決方案,並為全國其他領域的領先機構提供營業流程。2010年,公司認識到數據庫的日常管理,備份對其團隊的生產力影響。該公司的Microsoft SQL Server需要管理,用於升級,調整和縮放,從他們的核心團隊中脫離了寶貴的時間。他們決定,為了優化他們潛力,他們需要專門的IT團隊。但是,聘請內部團隊將昂貴且耗時。需要需要的人員和人力資源資源,鼓勵他們尋求不同的解決方案。

該方法

組織設定了研究其替代方案。它決定了遠程DBA和數據庫管理的服務提供商不僅可以提供所需的服務,可能會使他們省略大部分成本和與招聘內部相關的挫敗感。此外,MSP還執行緊急輔助,“升力和轉移”,向雲,安全評估甚至數據庫遷移執行一次性有價值的服務。

解決方案

IAS的解決方案是簽約數據庫管理員。如果沒有禁止的人員配置挑戰,這將使他們提供專家知識和增加資源的好處。IAS選擇的Spinnak188金宝搏bet亚洲体育er支持填補此角色。Spinnaker的托管188金宝搏bet官方登录服務產品提供了正在進行的數據庫管理和谘詢,以確切地給予他們所需要的內容。初始夥伴關係開始作為簡單任務:監視數據庫和備份。從這方麵占了什麼是一個真正的夥伴關係。經過企業戰略調整後,Spinnaker被帶來根據需要覆蓋越來越多的任務。

結果

多年來,托管服務合同已經發展成為IAS188金宝搏bet官方登录和Spinnaker支持之間的獨特夥伴關係。188金宝搏bet亚洲体育IAS已作為自己的一部分采用Spinnaker的團隊。Spinnaker現在為公司處理“與數據庫有關的任何事情”。他們維持靈活的合同,允許改變優先事項。IAS的團隊能夠專注於他們的客戶工作,可以依賴Spinnaker來照顧他們的SQL Server。這是他們的盤子的一個大頭痛。

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