與Brian Stanz,JD Edwards全球支持服務副總裁Brian Stanz

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讓我們聊聊吧
什麼是托管服務 -188金宝搏bet官方登录 他們如何使您的業務受益?

“188金宝搏bet官方登录托管服務”意味著將技術和應用程序功能和流程外包給第三方公司,托管服務提供商(MSP)。

  • 焦點領域
  • 我們的方法

JD Edwards EnterpriseOne和世界旨在讓您定製功能以滿足您的業務需求。188金宝搏bet官方登录托管服務可幫助您利用這種靈活性,避免呼吸係統係統性能並導致業務中斷的問題。當您需要它以及您需要它時,您將獲得幫助,而無需鎖定到昂貴,不斷擴大的項目。

  • CNC管188金宝搏bet官方登录理服務:您已經在EnterpriseOne中投入了很多投資,但正在尋求增強或取代您的內部員工。無論您是在9.2 /版本22中的任何“超出支持”版本或最新創新中,我們是否需要幫助,我們的CNC專家可以協助您的技術,架構,性能和係統優化需求。
  • 主動監控服務:主動監測對於持續的性能和能力調整至關重要。結合高級,24/7監控,CNC管理服務維持正常運行時間,提高您的流程效率。188金宝搏bet官方登录即使在您睡眠狀態,我們的主動支持也會檢測並解決您甚至知道的問題!查看我們的解決方案簡介!
  • 應用程序管理服務188金宝搏bet官方登录:一些組織隻是要求員工使用員工管理。我們的2級和3級工程師可以隨時隨地接管您的團隊需要幫助 - 或者隻是一個當之無愧的休息。
  • IBM iSeries係統管理:如果您在IBM iSeries平台上運行,我們為所有任務提供支持和係統管理,包括配置文件管理,PTF,IPL,BRMS和IFS管理。這種技能集越來越困難地找到,我們的專家將在他們發生時解決您的iseries問題。
  • 世界托管服務188金宝搏bet官方登录:你喜歡你的世界軟件,我們的技術團隊也是一直在提供世界技術服務的幾十年。如果它可能發生在世界中,我們已經完成了它,包括自動化AP過程,幫助為您的“C級別”創建正確的報告。
  • 開發服務:不是每個組織都可以雇用FTE JDE開發人員,為什麼不挖掘我們的技術團隊?我們可以通過成本有效的基礎幫助自定義您的JDE係統。無論您是想優化E1中的表單還是利用Orchestrator來管理您的EDI進程,我們都已覆蓋。
我們的方法

與始終被票據或事件觸發的軟件支持不同,托管服務通常正在進行,由2級和第3級工程師的指定團隊執行的主動計劃的活動。188金宝搏bet官方登录

我們的JD Edwards托管188金宝搏bet官方登录服務擴展了您的員工的範圍,填補您的IT團隊功能,並提高您的整體可操作性。添加到現有的團隊或將關鍵的IT係統管理卸載到特殊的MSP,如Spinnaker支持,以提高性能,同時控製成本。188金宝搏bet亚洲体育

為什麼選擇Spinna188金宝搏bet亚洲体育ker支持JD Edwards托管服務?188金宝搏bet官方登录

我們的經驗,專業知識和卓越的聲譽在行業中單獨站立。

綜合服務

以ITIL為中心的服務,為您的應用程序和運營定製

根據需要交付

響應服務提供24/7/365

全球工程團隊

2級和3級,平均在Oracle JDE上的24年以上的經驗

升級,必要時

如果需要,能夠帶入專家等級的工作人員

終身支持JDE

隻要您需要優化性能和正常運行時間

可提供額外的援助

通過單個提供商支持第三方軟件支持或以項目為基礎的谘詢

JD Edwards根188金宝搏bet官方登录據您的條款管理服務

我們提供代表特定組合的混合和匹配包Oracle托188金宝搏bet官方登录管服務。選擇其中一個或多個包以滿足您的需求。

  • 監控和建議
  • 監控和操作
  • 一經請求
  • 管理xaas.
監控和建議

主動,圍繞時鍾外包性能監控。如果需要關注您的內部工作人員的表現問題,我們會立即通知您。

  • 一般係統監測
  • JDE服務監控
  • 數據詞典維護
  • 打印隊列監控
  • 作業隊列監控
  • SPC監督
監控和操作

當前的外包性能監控和當天管理基本IT運行功能和技術的日常管理。188bet体育博彩

  • 代碼更新
  • 全/部分包構建和部署
  • 幫助台支持
  • 係統管理
  • 保持係統環境
  • 用戶/角色安全
  • 度假/小時後覆蓋範圍
  • 係統重新啟動
  • 反應票響應
一經請求

這款靈活的LACACTET選項支持其他套餐所涵蓋的應用程序,環境和人員配置需求。示例服務包括:

  • 應用程序開發
  • 係統健康檢查
  • 安全設計和審查
  • 配置/重新配置
  • 性能調整
  • ENT,WEB,DB服務器構建
  • Service Pack / Tools,ASU和ASU安裝
  • 檔案和吹掃
  • 互操作性和集成
  • 員工增強
  • 和更多
管理xaas.

積極主動,專家為下一代XAAS解決方案提供的托管服務 -188金宝搏bet官方登录 無論是公共雲(IAAS)中的企業應用程序或基礎設施還是作為軟件服務(SaaS)。

  • SaaS管188金宝搏bet官方登录理服務
  • IAAS管188金宝搏bet官方登录理服務
你應該得到更好的客戶體驗。
我們提供它。

無論您是需要企業軟件支持還是正在進行的托管服務,我們都將質量專業知識與個性化服務相結合 - 以非常合理的成本。188金宝搏bet官方登录

24.+

JDE的平均工程師體驗

24./7./365.

響應服務

99.9

總體年度JDE客戶滿意度評級

跨越JD Ed188金宝搏bet官方登录wards生態係統的驗證托管服務
支持的版本,版本和版本
JD Edwards EnterpriseOne軟件:

所有更新和工具版本

JD Edwards World軟件:

所有累積更新

JD Edwards OneWorld軟件

所有更新和服務包

JD Edwards EnterpriseOne支持的產品
  • 資產生命周期管理
  • CRM和訂單管理
  • 財務管理
  • 人力資本管理
  • 製造和供應鏈
  • 采購
  • 項目管理
  • 倉庫和運輸
  • 服裝管理
  • 種植者管理
  • 健康和安全
  • onview報告
    JD Edwards世界支持產品
    • 分銷管理
    • 質量管理
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    • 項目管理
    • 財務管理
    • 基礎
    • 人力資源管理
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