我們的高級支持體驗始於一個簡單的問題......
- “為什麼這麼多公司讓Oracle和SAP在軟件支持的幌子下施加自助議程？”
1,300+
公司選擇了Spinnaker支持188金宝搏bet亚洲体育
十年前，兩個IT企業家問自己這個問題 - 然後對此做了一些事情。
自2008年以來，超過1,300家公司已成為Spinnaker支持客戶，並為我們留在長途繁忙。188金宝搏bet亚洲体育許多人是世界上最認可和尊敬的品牌之一。他們相信我們。不僅僅是我們的服務，而是我們的領導和工程師。那是因為我們一致，忠誠，並以誠信為行動，因為我們提供他們尋求的結果。
今天，Spin188金宝搏bet亚洲体育naker支持是業界最高的支持服務提供商Oracle，SAP和Salesforce Enterprise軟件解決方案。
188金宝搏bet亚洲体育Spinnaker支持提供特殊的第三方支持和管理服務 - 以獲得公平的價格。188金宝搏bet官方登录
通過優先考慮通過利潤利潤率的持久解決方案，我們幫助中型公司，財富100家全球公司和公共部門組織延長了企業軟件解決方案的生活，並製定了智能戰略來進行未來舉措。
我們擁抱和解決複雜的挑戰，即我們行業的其他人遠離 - 以合理的成本通過專家提供的支持和服務解決。
我們的使命很簡單：為客戶提供真正的驚人的支持和服務。
我們每天都醒來，興奮地應用新的方式來提高客戶服務體驗。我們賺取的顧客越多，我們學會克服的挑戰越多。隨著我們的服務擴展，我們深入了解每個客戶的運營。我們潛水的深度越深，我們越多，可以幫助為客戶的運作成功保證。
我們以創新的方式幫助客戶
- 我們提供主動和安全支持，托管服務和基於項目的谘詢的獨特混合188金宝搏bet官方登录
- 我們與公司合作幫助他們省錢，實現更好的服務，並清除新舉措的方式
- 我們填寫持有公司回來的服務空白
我們的每位客戶都被分配了指定的專家團隊
- 我們提供最快的答複和發行行業解決方案
- 我們了解您，您的係統和您的目標
- 需要低客戶互動以獲得最佳支持結果
我們獨特的定價模型旨在推動較低的價格點
- 您的支持費用與您的軟件許可證使用一致 - 您隻根據您使用的內容付款
- 我們的第三方支持服務通常比軟件發布者低60％
- 我們提供靈活的商業條款，與您不斷變化的業務狀況保持一致
我們冒出了第三方支持模型的風險
- 我們提供一個行業領先的最終支持保證
- 這是一家希望卓越服務，60％的費用和他們運行的版本的終身支持政策的新客戶的首次支持保障
我們正在協作
我們作為您團隊的延伸，密切傾聽並讓您的優先事項指導我們。
我們是專家
我們的工程師平均10 - 20年的管理SAP，Oracle和CRM解決方案的經驗。
我們對應
我們的第三方支持響應時間不到15分鍾（通常不明5）。
我們展望
由於業務變化，我們將幫助您建立一個安全，穩定的道路前進。
我們關心你的成功
我們生活和呼吸企業軟件，我們對解決問題的熱情。
我們是小型拖車
多年來，我們已經帶領市場與新產品，服務和客戶友好的方法。查看我們的終極服務保證 - 唯一一個可用於第三方支持的服務。
120,000+
自成立以來的門票
5.
分鍾平均響應時間
90.4％
客戶保留評級
550.+
員工總數
14.
語言說的話
100.+
支持國家
2008年
2010年
2012年
2014年
2015年
2016年
2017年
2018年
2019年
2020.
2021.
